1and1

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http://www.1and1.com

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1 and 1
Si quieres tener problemas contrata con 1and1 y lo conseguirás enseguida. El ¿soporte técnico?, es una verdadera porqueria. Te atienden mal, tarde y a veces nunca. Además que la mayoría de las veces lo que te dicen son milongas que no se las creen ni ellos. Del trato por teléfono no puedo hablar ya que no lo he utilizado, debido a que no he querido llevarme ningún calentón. En fin esa es mi experiencia. Un saludo y elegir bien.

Autor: luis | Fecha: 02/01/2010 18:33:47 | Reporta abuso

con servidor dedicado, y me ignoran
Pues yo estoy peleando porque un servidor dedicado no da enlace de red, no funciona ni siquiera la opción de restaurar la imagen desde cero. Y la gente de soporte ni contesta a mis correos. http://www.orcero.org/irbis/blog/una-de-servicio-de-1and1 Este tipo de empresas son una vergüenza, y son las responsables de lo desprestigiada que está la profesión de informático.

Autor: David Santo Orcero | Fecha: 04/07/2009 19:17:59 | Reporta abuso

Servicio Técnico nefasto
Esta gente no responde a sus clientes hasta que no les da la gana. No aportan casi nunca soluciones, no tienen un servicio telefónico para las incidencias, únicamente para ventas y esas cosas. El servicio técnico es a través de email y no responden, a veces, hasta 72 horas más tarde. No se hacen responsables de nada. Estamos decepcionadísimos, les hemos contratado un servidor dedicado por 99,99 € al mes. Lo menos que pueden hacer es dar respuestas, llevamos con el servidor caído y sin saber qué hacer muchísimo tiempo. No los recomiendo en absoluto. Deben mejorar, y mucho, el servicio y la calidad de atención técnica.

Autor: Enrique | Fecha: 06/09/2008 12:45:02 | Reporta abuso

TELEFONO 1AND1

-. Si teneis Incidencias con 1and1.
-. Si no nadie resuelve incidencias.
-. Si teneis problemas con el Depto. de Security Team.
-. Si os han Bloqueado la cuenta.
-. Si quereis hablar con un Responsable.
-. Si deseais llamar aun numero fijo y no un 902.
-. Si deseais enviar un FAX a un nº Fijo.
-. Si deseais el Telf de las Oficinas en España.
-. Si deseas direcciones de mail directas de las oficinas de 1and1.

AQUI TENEIS TODA LA INFORMACIÓN

-- TELEFONOS Y MAILS 1AND1 ESPAÑA

Telf Centralita Ofinas Madrid 1and1:               (91)5025981
Telf 2 Central Ofinas Madrid 1and1:               (91)5025976
Telf Movil Gerencia - Esteban Egea 1and1:               679-701-233
Fax Oficinas Madrid 1and1:               (91)4337770

E-mail Estaban Egea 1and1: esteban.egea@1and1.es
E-mail Central Madrid 1and1: centronegociosretiro@grupopinar.es

Un Saludo y recomiendo usar los Derechos de Protección del Consumidor que nos Protegen de Abusos de Empresas como 1and1, asi como pedir y cumplimentar hojas de reclamaciones.

http://www.consumo-inc.es

Autor: vengador | Fecha: 04/08/2008 9:29:12 | Reporta abuso

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